Effective date: 22Dakota del Norte May, 2026

Finmail Limited (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web https://www.finmail.com y los servicios relacionados, incluido el servicio Finmail Mailbox, el servicio Finmail Market y el servicio Finmail Topic (en adelante denominados el “Servicio”).

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.

1 Finmail App Privacy Summary

Finmail is a secure workspace for finance. We collect basic contact info for account setup and usage data for app performance. Your private emails and financial documents are never used for tracking or advertising. AI processing via Finmail AskAI/GPT is private and does not contribute to model training. We do not sell your data to third parties.

2 Definitions

  • Servicio

    Service means the https://www.finmail.com website and the Finmail Mailbox/AI services operated by Finmail Limited.

  • Datos personales

    Datos personales significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estar en nuestro poder).

  • Datos de uso

    Los datos de uso son datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

  • Galletas

    Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

  • Responsable del tratamiento de datos

    Data Controller means the natural or legal person who (either alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal information are, or are to be, processed.For the purpose of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your Personal Data.

  • Encargados del tratamiento de datos (o proveedores de servicios)

    Data Processor (or Service Provider) means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Data Controller.We may use the services of various Service Providers in order to process your data more effectively.

  • Titular de los datos (o Usuario)

    El interesado es cualquier persona física viva que utiliza nuestro Servicio y es objeto de Datos Personales.

3 Information Collection and Use

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines con el fin de brindarle y mejorar nuestro Servicio.

4 Types of Data Collected

4.1 Personal Data

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se pueda utilizar para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Cookies y datos de uso
  • Biometric Data: For mobile app users, we use device-based biometric APIs (FaceID/TouchID). We do not store your biometric data on our servers; it remains on your local device.

Podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones que se proporcionan en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

4.2 Usage Data

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil (“Datos de uso”).

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

4.3 Tracking & Cookies Data

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

5 Artificial Intelligence and Data Processing (Finmail AskAI/GPT)

5.1 Purpose of AI Processing

Finmail provides AI-powered productivity tools (Finmail AskAI/GPT) to help users summarize financial documents and analyze invoices.

5.2 No Training on User Data

Finmail does NOT use your emails, attachments, financial records, or AI prompts to train, retune, or improve our proprietary or third-party Large Language Models (LLMs). Your financial data remains isolated to your account.

5.3 Accuracy

AI-generated outputs are for productivity purposes. Users are responsible for verifying all AI-extracted data before using it for official tax or accounting filings.

6 Use of Data

Finmail Limitada utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
  • Para brindar soporte al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Zero Ad-Targeting: We do not use your financial data or email content to serve advertisements.

7 Legal Basis for Processing Personal Data under the General Data Protection Regulation (GDPR)

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), La base legal de Finmail Limited para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilemos.

Finmail Limited puede procesar sus datos personales porque:

  • Necesitamos ejecutar un contrato con usted
  • Nos has dado permiso para hacerlo.
  • El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos.
  • Para cumplir con la ley

8 Retention of Data

Finmail Limited will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies.

Finmail Limited will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer periods.

9 Transfer of Data

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

If you are located outside the United States and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to the United States and process it there.

In some cases, your information may also be accessed or processed by our teams in Hong Kong and China, but primary storage and processing is on servers located in the United States.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Finmail Limited tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

10 Disclosure of Data

10.1 Disclosure for Law Enforcement

En determinadas circunstancias, Finmail Limited puede estar obligado a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

10.2 Legal Requirements

Finmail Limited podrá divulgar sus Datos Personales creyendo de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Finmail Limited
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para protegerse contra la responsabilidad legal

11 Security of Data

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es seguro para 100%. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12 Our Policy on “Do Not Track” Signals under the California Online Protection Act (CalOPPA)

No admitimos la opción No rastrear (“DNT”). La opción No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

13 Your Data Protection Rights under the General Data Protection Regulation (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene determinados derechos en materia de protección de datos. Finmail Limited tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, usted podrá acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente desde la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para que le ayudemos.
  • El derecho de rectificación. Usted tiene derecho a que se rectifique su información si ésta es inexacta o incompleta.

  • El derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.

  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.

  • El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que Finmail Limited se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad de protección de datos local en el Espacio Económico Europeo (EEE).

GDPR Representation

We have appointed Euverify Ltd to act as our GDPR Representative in both the EU and the UK under Article 27 of the General Data Protection Regulation (GDPR).

Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta respecto a sus datos personales, puede comunicarse con nuestros representantes en:

Representante de la UE

Euverify Ltd
Unidad 3D, North Point House
Parque empresarial North Point
New Mallow Road, Cork, T23 AT2P
Irlanda
📧 [email protected]

Representante en el Reino Unido

Euverify Ltd
3er piso, 86-90 Paul Street
Londres, EC2A 4NE
Reino Unido
📧 [email protected]

Por favor, mencione el nombre de la empresa al contactar a nuestro representante.

14 Service Providers

Podemos emplear empresas e individuos externos para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

14.1 Analytics

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • Google Analítico

    Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

14.2 Behavioral Remarketing

Finmail Limited utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

  • Anuncios de Google (AdWords)Google Ads (AdWords) remarketing service is provided by Google Inc.You can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customise the Google Display Network ads by visiting the Google Ads Settings page: http://www.google.com/settings/adsGoogle también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

    Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

15 Links to Other Sites

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

16 Children’s Privacy

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años (“Niños”).

No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

17 Changes to This Privacy Policy

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

18 Contact Us

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

  • Por correo electrónico: [email protected]
  • Visitando esta página en nuestro sitio web: https://www.finmail.com/about-us