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Preguntas frecuentes

¿Qué es un correo electrónico de marca?

Una dirección de correo electrónico de marca es aquella que contiene su identidad digital, marca, nombre comercial o sitio web. Por ejemplo, si su marca es “Mi marca”, su correo electrónico de marca puede ser [email protected] o [email protected], etc.

Las direcciones de correo electrónico de marca son importantes tanto para las empresas como para las personas que consideran el profesionalismo, la marca y la propiedad:

1. Profesionalismo: Tener una dirección de correo electrónico de marca da una impresión profesional, especialmente para las empresas. Transmite confiabilidad y credibilidad a los clientes.

2.​ ​Branding:​ ​Una​ ​dirección​ ​de​ ​correo​ ​electrónico​ ​de​ ​marca​ ​ayuda​ ​a​ ​reforzar​ ​la​ ​identidad​ ​de​ ​marca​ ​y​ ​promueve​ ​el​ ​reconocimiento​ ​de​ ​marca.​ ​Crea​ ​coherencia​ ​en​ ​todos​ ​los​ ​canales​ ​de​ ​comunicación​ ​y​ ​hace​ ​que​ ​sea​ ​más​ ​fácil​ ​para​ ​las​ ​personas​ ​identificar​ ​y​ ​recordar​ ​la​ ​marca.

3. Propiedad y control: Tener una dirección de correo electrónico de marca significa que usted tiene propiedad y control sobre su identidad digital. 

Dado que el correo electrónico es el «pasaporte» más reconocido en Internet, una dirección de correo electrónico de marca @finmail.com puede promover en gran medida su negocio o carrera en el mundo digital actual. Para obtener un correo electrónico de marca en Finmail, puede registrarse para obtener una cuenta gratuita aquí .

¿Qué es Finmail Ask AI/GPT?

Finmail Ask AI/GPT es un servicio de correo electrónico basado en inteligencia artificial que brinda respuestas inmediatas e inteligentes a las preguntas por correo electrónico. Con AskGPT, puede enviar preguntas o mensajes sobre cualquier tema y recibir modelos de aprendizaje automático de vanguardia que brindan respuestas relevantes y esclarecedoras en tiempo real. Además, con la función adicional de poder revisar correos electrónicos antiguos y enviarlos directamente a [email protected] para obtener actualizaciones de contexto de inteligencia artificial, ahorrará tiempo y aumentará la eficiencia.

Reclamar mi cuenta de buzón de Finmail

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Si es un usuario existente y tiene problemas para acceder a su cuenta de buzón de Finmail, reclame aquí .

Para obtener una breve descripción del problema de su cuenta, también puede utilizar la función de Recuperación de contraseña .

Información de la dirección

Para evitar confusiones, tenga en cuenta que las siguientes direcciones de correo electrónico pertenecen a nuestro equipo:

[email protected] (Punto de contacto principal)

[email protected] (Principalmente para mensajes del sistema)

[email protected] (Principalmente para la función AskGPT/AI de Finmail)

[email protected] (Principalmente para facturación y pagos)

[email protected] (Principalmente para fines administrativos)

[email protected] (Principalmente para newsletter)

[email protected] (Principalmente para soporte al usuario)

[email protected] (Principalmente para el manejo de abusos)

[email protected] / [email protected] (Principalmente para información de pago de Stripe)

[email protected] / [email protected] (Principalmente para información de facturas de Stripe)

Los correos electrónicos de todas las demás direcciones @finmail.com no son de nosotros. Si recibe un correo electrónico con una identidad y/o contenido falsos de otra dirección, no confíe en él. Puede denunciar el abuso a través de [email protected] o [email protected]. Para ayudarnos a verificar la actividad de abuso, adjunte también el mensaje de abuso recibido al informe o reenvíenoslo directamente.

Además, si has recibido un correo electrónico en el que se te solicitan tarjetas de regalo de Apple/Amazon/Google, ten en cuenta que, en la mayoría de los casos, se trata de un mensaje fraudulento o de una estafa. Para obtener más detalles, consulta el artículo de la base de conocimientos “ Recientemente he recibido un correo electrónico en el que se me solicitan tarjetas de regalo de Apple/Amazon/Google. ¿Es un fraude o una estafa?

Finmail, una submarca de Finmail Limited

Marca Finmail

Finmail es una submarca de Finmail Limited con sede en Hong Kong. Antes de su creación en 2022, Finmail fue fundada y operada por la empresa danesa Securechain ApS desde 2019. Para mejorar nuestro servicio, a partir de agosto de 2022, todos los servicios fueron transferidos de Securechain ApS a Finmail Limited, lo que significa que la base se trasladó de Dinamarca a Hong Kong. Securechain ApS también ha cerrado.

Finmail es el primer servicio de correo electrónico del mundo dedicado al correo electrónico de marca. El artículo correspondiente se puede encontrar en “Cómo utilizar la dirección de correo electrónico para fortalecer la marca personal – Finmail“En 2023, Finmail lanzó la función AI/AskGPT para que el correo electrónico sea un asistente personal y comercial eficiente. Con nuestra misión de “Asegurar una colaboración social eficiente”, esperamos que el servicio pueda mejorar la eficiencia de la colaboración global e impulsar la productividad.