메일함에 로그인할 수 없습니다. 어떻게 복구해야 하나요?

로그인할 수 없는 경우 다음 사항을 고려해 주세요.

1. 로그인 비밀번호가 잘못되었을 수 있습니다.
2. 백업 이메일이 인증되지 않았을 수 있습니다.
3. 이메일 계정이 잠겼을 수 있습니다.

계정 상태를 확인하고 로그인 비밀번호를 복구하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 방문하다 Finmail 비밀번호 복구
2. 비밀번호 복구가 필요한 Finmail 이메일 주소를 입력하고 "제출"을 클릭하세요.”
3. 백업 이메일 주소가 확인되면 임시 비밀번호가 포함된 이메일이 백업 이메일 주소로 전송됩니다.
4. 귀하의 계정에 접속하세요핀메일 사서함Finmail 이메일 주소와 새 임시 비밀번호를 사용하여 로그인하세요.
5. 로그인에 성공하면 임시 비밀번호를 새 비밀번호로 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. 로그인 비밀번호를 변경하는 방법.

3단계에서 오류가 발생하면 "실패. 백업 이메일이 확인되지 않았습니다." 또는 "실패. 사용자 계정이 잠겼습니다. 잠금 사유: 혼동되는 개인 이름."과 같이 자세한 오류 메시지가 표시됩니다. 백업 이메일이 확인되지 않은 경우, 이메일을 확인한 후 다시 로그인해 보세요. 계정이 잠긴 경우, 다음 주소로 문의해 주세요. [email protected] 문제 해결에 도움을 주셔서 감사합니다.