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FAQ

Qu'est-ce qu'un e-mail de marque ?

Une adresse e-mail de marque est une adresse qui contient votre identité numérique, votre marque, le nom de votre entreprise ou votre site Web. Par exemple, si votre marque est « Ma marque », votre e-mail de marque peut être [email protected] ou [email protected], etc.

Les adresses e-mail de marque sont importantes tant pour les entreprises que pour les particuliers qui tiennent compte du professionnalisme, de l'image de marque et de la propriété :

1. Professionnalisme : avoir une adresse e-mail de marque donne une impression professionnelle, en particulier pour les entreprises. Elle transmet de la confiance et de la crédibilité aux clients.

2. ​Branding : une adresse e-mail de marque contribue à renforcer l'identité de la marque et favorise la reconnaissance de la marque. Elle crée une cohérence sur tous les canaux de communication et permet aux gens d'identifier et de mémoriser plus facilement la marque.

3. ​Propriété et contrôle : ​Avoir une adresse e-mail de marque signifie que vous avez la propriété et le contrôle de votre identité numérique. 

L'e-mail étant le « passeport » le plus largement reconnu sur Internet, une adresse e-mail de marque @finmail.com peut promouvoir votre entreprise ou votre carrière dans le monde numérique d'aujourd'hui dans une large mesure. Pour obtenir une adresse e-mail de marque chez Finmail, vous pouvez créer un compte gratuit ici .

Qu'est-ce que Finmail Ask AI/GPT ?

Finmail Ask AI/GPT est un service de messagerie électronique basé sur l'IA qui fournit des réponses immédiates et intelligentes aux questions par e-mail. Avec AskGPT, vous pouvez envoyer des questions ou des messages sur n'importe quel sujet et recevoir des modèles d'apprentissage automatique de pointe qui fournissent des réponses pertinentes et pertinentes en temps réel. De plus, avec la fonctionnalité supplémentaire de pouvoir réviser les anciens e-mails et de les envoyer directement à [email protected] pour les mises à jour du contexte de l'IA, vous gagnerez du temps et augmenterez votre efficacité.

Réclamez mon compte de boîte aux lettres Finmail

Réclamer mon compte email

Si vous êtes un utilisateur existant et que vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte de boîte aux lettres Finmail, veuillez réclamer ici .

Pour obtenir une brève description du problème de votre compte, vous pouvez également utiliser la fonction de récupération de mot de passe .

Informations sur l'adresse

Pour éviter toute confusion, veuillez noter que les adresses e-mail suivantes appartiennent à notre équipe :

[email protected] (Point de contact principal)

[email protected] (principalement pour les messages système)

[email protected] (principalement pour la fonctionnalité Finmail AskGPT/AI)

[email protected] (principalement pour la facturation et le paiement)

[email protected] (principalement à des fins administratives)

[email protected] (principalement pour la newsletter)

[email protected] (principalement pour le support utilisateur)

[email protected] (principalement pour la gestion des abus)

[email protected] / [email protected] (principalement pour les informations de paiement de Stripe)

[email protected] / [email protected] (principalement pour les informations de facturation de Stripe)

Les e-mails provenant d'autres adresses @finmail.com ne proviennent pas de nous. Si vous recevez un e-mail avec une identité et/ou un contenu falsifiés provenant d'une autre adresse, ne lui faites pas confiance. Vous pouvez signaler un abus à [email protected] ou [email protected]. Pour nous aider à vérifier l'activité d'abus, veuillez également joindre le message d'abus reçu au rapport ou nous le transmettre directement.

De plus, si vous avez reçu un e-mail demandant des cartes-cadeaux Apple/Amazon/Google, sachez que dans la plupart des cas, il s'agit d'un message frauduleux/arnaqueur. Pour plus de détails, veuillez consulter l'article de la base de connaissances « J'ai récemment reçu un e-mail demandant des cartes-cadeaux Apple/Amazon/Google. S'agit-il d'une fraude/arnaque ? »

Finmail, une sous-marque de Finmail Limited

Marque Finmail

Finmail est une sous-marque de Finmail Limited basée à Hong Kong. Avant sa création en 2022, Finmail a été fondée et exploitée par la société danoise Securechain ApS à partir de 2019. Pour améliorer notre service, à partir d'août 2022, tous les services ont été transférés de Securechain ApS à Finmail Limited, ce qui signifie que la base a été déplacée du Danemark à Hong Kong. Securechain ApS a également été fermée.

Finmail est le premier service de messagerie électronique au monde dédié à l'e-mail de marque. L'article correspondant est disponible sur «Comment utiliser l’adresse e-mail pour renforcer la marque personnelle – Finmail« En 2023, Finmail a lancé la fonctionnalité AI/AskGPT pour faire du courrier électronique un assistant personnel/professionnel efficace. Avec notre mission de « Collaboration sociale efficace et sécurisée », nous espérons que le service pourra améliorer l'efficacité de la collaboration mondiale et stimuler la productivité.