Những địa chỉ email nào thuộc về nhóm Finmail?

Để tránh nhầm lẫn, xin lưu ý rằng các địa chỉ email sau đây thuộc về nhóm của chúng tôi:​

[email protected] (Điểm liên hệ chính)

[email protected] (Chủ yếu dành cho tin nhắn hệ thống)

[email protected] (Chủ yếu dành cho tính năng AskGPT/AI của Finmail)

[email protected] (Chủ yếu để thanh toán và lập hóa đơn)

[email protected] (Chủ yếu dùng cho mục đích quản trị)

[email protected] (Chủ yếu dành cho bản tin)

[email protected] (Chủ yếu dành cho hỗ trợ người dùng)

[email protected] (Chủ yếu để xử lý lạm dụng)​

Email từ tất cả các địa chỉ @finmail.com khác không phải từ chúng tôi. Nếu bạn nhận được email có danh tính và/hoặc nội dung giả mạo từ một địa chỉ khác, vui lòng không tin tưởng email đó. Bạn có thể báo cáo hành vi lạm dụng tới [email protected] hoặc [email protected]​. Để giúp chúng tôi xác minh hoạt động lạm dụng, vui lòng đính kèm tin nhắn lạm dụng đã nhận vào báo cáo hoặc chuyển tiếp trực tiếp cho chúng tôi.

Ngoài ra, nếu bạn nhận được email yêu cầu thẻ quà tặng Apple/Amazon/Google, vui lòng lưu ý rằng trong hầu hết các trường hợp, đây là tin nhắn lừa đảo/gian lận. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết trong cơ sở kiến thức “ Gần đây tôi nhận được email yêu cầu thẻ quà tặng Apple/Amazon/Google. Đây có phải là gian lận/gian lận không? ”

Nếu địa chỉ @finmail.com có hoạt động lạm dụng/thư rác đáng ngờ, địa chỉ đó có thể bị khóa mà không cần thông báo trước.