Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Danh sách tin nhắn
Phần này hiển thị danh sách tất cả các tin nhắn trong thư mục hiện đang được chọn. Số lượng tin nhắn được hiển thị và tổng số tin nhắn trong thư mục được chỉ ra bên dưới danh sách. Tùy thuộc vào cài đặt của bạn, chỉ một số lượng tin nhắn giới hạn sẽ được hiển thị tại một thời điểm. Sử dụng các nút điều hướng bên dưới danh sách để duyệt qua nhiều trang.
Ứng dụng tự động kiểm tra tin nhắn mới và cập nhật màn hình nếu có email mới đến. Bạn có thể kích hoạt thủ công kiểm tra này bằng cách nhấp vào nút Làm mới trên thanh công cụ xem email.
Mở tin nhắn để đọc
Nếu Preview Pane hiển thị, chỉ cần nhấp một lần vào tin nhắn sẽ hiển thị tin nhắn đó trong bản xem trước bên dưới danh sách. Để mở tin nhắn ở chế độ xem đầy đủ hoặc cửa sổ mới (tùy thuộc vào cài đặt của bạn), hãy nhấp đúp vào tin nhắn đó bằng chuột. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào chủ đề và chọn “Open Link in New Tab/Window” từ menu ngữ cảnh của trình duyệt để mở tin nhắn trong tab hoặc cửa sổ trình duyệt mới.
Việc chọn một tin nhắn trong danh sách sẽ kích hoạt các nút trên thanh công cụ cho phép bạn thực hiện các hành động liên quan đến tin nhắn đã chọn, chẳng hạn như trả lời, chuyển tiếp hoặc xóa tin nhắn đó.
Đánh dấu tin nhắn là đã đọc hoặc đã gắn cờ
Khi mở một tin nhắn chưa đọc để đọc, tin nhắn đó sẽ tự động được đánh dấu là đã đọc. Bạn cũng có thể đánh dấu tin nhắn là đã đọc trực tiếp trong danh sách bằng cách nhấp vào biểu tượng ngôi sao chưa đọc ở phía trước tiêu đề. Nhấp vào biểu tượng đó một lần nữa sẽ đánh dấu tin nhắn là chưa đọc.
Nếu cột cờ hiển thị, bạn có thể đánh dấu/bỏ đánh dấu một tin nhắn bằng cách nhấp vào cột cờ của hàng tin nhắn. Ngoài ra, menu Đánh dấu trên thanh công cụ cho phép bạn đánh dấu tất cả các tin nhắn đã chọn chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Thay đổi danh sách tin nhắn sắp xếp
Bạn có thể thay đổi thứ tự sắp xếp của tin nhắn bằng cách nhấp vào cột trong tiêu đề danh sách mà bạn muốn sắp xếp. Nhấp vào đó một lần nữa sẽ đảo ngược thứ tự. Cột được sử dụng để sắp xếp sẽ được tô sáng trong tiêu đề danh sách.
Danh sách tin nhắn theo chủ đề
Thay vì sắp xếp tin nhắn theo ngày hoặc chủ đề, bạn có thể nhóm các cuộc trò chuyện kéo dài nhiều tin nhắn lại với nhau thành "Chuỗi". Sử dụng các nút chuyển đổi trong tiêu đề hoặc chân trang danh sách tin nhắn để chuyển đổi giữa chế độ xem Danh sách hoặc Chuỗi. Ở chế độ chuỗi, nhóm tin nhắn có thể được thu gọn hoặc mở rộng bằng cách sử dụng các biểu tượng mũi tên ở cột ngoài cùng bên trái của danh sách tin nhắn.
Chọn nhiều tin nhắn
Nhấp vào một hàng trong danh sách tin nhắn sẽ chọn và tô sáng tin nhắn tương ứng. Bạn có thể chọn nhiều tin nhắn hoặc bỏ chọn chúng bằng cách nhấn phím Shift hoặc Ctrl trên bàn phím trong khi nhấp vào tin nhắn.
Ngoài ra còn có các trợ giúp lựa chọn ẩn trong menu thả xuống Chọn nằm ở chân trang tin nhắn. Menu cho phép bạn chọn tất cả các tin nhắn chưa đọc hoặc đã đánh dấu cùng một lúc, đảo ngược lựa chọn hiện tại hoặc đặt lại lựa chọn.