Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Finmail ekibine ait hangi e-posta adresleri var?
Karışıklığı önlemek için lütfen aşağıdaki e-posta adreslerinin ekibimize ait olduğunu unutmayın:
[email protected] (Ana iletişim noktası)
[email protected] (Genellikle sistem mesajları için)
[email protected] (Esas olarak Finmail AskGPT/AI özelliği için)
[email protected] (Genellikle faturalandırma ve ödeme için)
[email protected] (Esas olarak idari amaçlı)
[email protected] (Esas olarak bülten için)
[email protected] (Genellikle kullanıcı desteği için)
[email protected] (Esas olarak kötüye kullanımla başa çıkmak için)
Diğer tüm @finmail.com adreslerinden gelen e-postalar bizden değildir. Sahte kimlik ve/veya başka bir adresten içerik içeren bir e-posta alırsanız lütfen güvenmeyin. Kötüye kullanımı [email protected] veya [email protected] adresine bildirebilirsiniz. Kötüye kullanım etkinliğini doğrulamamıza yardımcı olmak için lütfen alınan kötüye kullanım mesajını da rapora ekleyin veya doğrudan bize iletin.
Ayrıca, Apple/Amazon/Google hediye kartları talep eden bir e-posta aldıysanız, lütfen çoğu durumda bunun bir dolandırıcılık/aldatmaca mesajı olduğunu unutmayın. Daha fazla ayrıntı için lütfen bilgi tabanı makalesine bakın: " Son zamanlarda Apple/Amazon/Google Hediye Kartları talep eden bir e-posta aldım. Bu bir dolandırıcılık/aldatmaca mı? "
@finmail.com adresinde şüpheli kötüye kullanım/spam faaliyetleri varsa, önceden haber verilmeksizin kilitlenebilir.