Si mund të ndihmojmë?
Çfarë është një llogari joaktive?
Një llogari joaktive i referohet një llogarie emaili të Finmail që nuk është aksesuar për një periudhë prej 180 ditësh.
në mënyrë që të ruani statusin aktiv të llogarisë tuaj të emailit nën Planin Falas, është kërkohet të regjistroheni të paktën një herë në çdo 180 ditë. Llogaritë e postës elektronike nën planin Pro/Paid, nga ana tjetër, mbeten fare aktive herë.
Pasi një llogari e-mail të bëhet joaktive, të gjitha të dhënat e saj do të fshihen përgjithmonë dhe nuk mund të fshihen është marrë. Për më tepër, emaili i lidhur adresa gjithashtu mund të publikohet. Çdo fond i mbetur në objektin e pagesës ose do të transferohet në portofolin tuaj sipas kërkesës ose mbahet derisa të merret kërkesa juaj.
Nga ana tjetër, të dhënat zakonisht mund të rikuperohen brenda 1rr muaj se llogaria është joaktive. Megjithatë, mund të aplikohen tarifa për rikuperimin e të dhënave. Nëse keni nevojë për mbështetje, ju lutemi na kontaktoni në [email protected]