Cum putem ajuta?
Ce este un cont inactiv?
Un cont inactiv se referă la un cont de e-mail Finmail care nu a fost accesat pentru o perioadă de 180 de zile.
Pentru a menține starea activă a contului dvs. de e-mail în cadrul Planului gratuit, este este necesar să se conecteze cel puțin o dată la 180 zile. Conturile de e-mail în cadrul planului Pro/Plătit, pe de altă parte, rămân active în orice moment .
Odată ce un cont de e-mail devine inactiv, toate datele sale vor fi șterse permanent și nu pot fi preluat. În plus, adresa de e-mail asociată poate fi, de asemenea, eliberat. Orice fonduri rămase în facilitatea de plată vor fi fie transferate în portofelul dvs., la cerere, fie reținută până la primirea cererii dvs.
Pe de altă parte, datele pot fi de obicei recuperate în cadrul 1Sf lună a contului fiind inactiv. Cu toate acestea, se pot aplica taxe de recuperare a datelor. Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să ne contactați la [email protected]