O que é uma conta inativa?

Uma conta inativa se refere a uma conta de e-mail Finmail que não foi acessada por um período de 180 dias.

Para manter o status ativo da sua conta de e-mail no Plano Gratuito, é necessário fazer login pelo menos uma vez a cada 180 dias. As contas de e-mail no plano Pro/Pago, por outro lado, permanecem ativas o tempo todo.

Uma vez que uma conta de e-mail se torna inativa, todos os seus dados serão permanentemente apagados e não poderão ser recuperados. Além disso, o endereço de e-mail associado também poderá ser liberado. Quaisquer fundos restantes na facilidade de pagamento serão transferidos para sua carteira mediante solicitação ou retidos até que sua solicitação seja recebida.

Por outro lado, os dados geralmente podem ser recuperados dentro do 1^st mês da conta estar inativa. No entanto, taxas de recuperação de dados podem ser aplicadas. Se precisar de suporte, entre em contato conosco em [email protected]