Como podemos ajudar?
7. Esqueceu a senha: como redefinir
Se você esqueceu sua senha de pagamento, você pode redefini-la seguindo os passos abaixo:
1. Na página Pagamento/Configurações, clique no link “redefinir” à direita de “Senha atual do Finmail”.
2. Quando a senha for redefinida com sucesso, uma caixa de mensagem aparecerá dizendo para você verificar sua caixa de correio de backup. Um e-mail com uma senha de pagamento temporária será enviado para sua caixa de correio de backup.
3. Verifique o e-mail na sua caixa de correio de backup para obter a senha de pagamento temporária
4. Na página Payment/Settings, preencha a senha temporária no campo “Current Finmail Password”. Em seguida, altere a senha com referência a Tutorial: 6-Alterar senha e configurações