Welke e-mailadressen behoren tot het Finmail-team?

Om verwarring te voorkomen, willen we u erop wijzen dat de volgende e-mailadressen tot ons team behoren:

[email protected] (hoofdcontactpunt)

[email protected] (voornamelijk voor systeemberichten)

[email protected] (voornamelijk voor de Finmail AskGPT/AI-functie)

[email protected] (voornamelijk voor facturering en betaling)

[email protected] (voornamelijk voor administratieve doeleinden)

[email protected] (voornamelijk voor nieuwsbrieven)

[email protected] (voornamelijk voor gebruikersondersteuning)

[email protected] (voornamelijk voor het afhandelen van misbruik)

E-mails van alle andere @finmail.com-adressen zijn niet van ons. Als u een e-mail ontvangt met een vervalste identiteit en/of inhoud van een ander adres, vertrouw deze dan niet. U kunt misbruik melden via [email protected] of [email protected]​. Om ons te helpen de misbruikactiviteit te verifiëren, voegt u ook het ontvangen misbruikbericht toe aan de melding of stuurt u het rechtstreeks naar ons door.

Als u daarnaast een e-mail hebt ontvangen met het verzoek om Apple/Amazon/Google-cadeaubonnen, wees u er dan van bewust dat dit in de meeste gevallen een fraude-/oplichtingsbericht is. Raadpleeg voor meer informatie het knowledge base-artikel " Onlangs ontving ik een e-mail met het verzoek om Apple/Amazon/Google-cadeaubonnen. Is dit fraude/oplichting? "

Als er verdachte misbruik-/spamactiviteiten plaatsvinden op een @finmail.com-adres, kan het zonder voorafgaande kennisgeving worden geblokkeerd.