Hva er en inaktiv konto?

En inaktiv konto refererer til en Finmail-e-postkonto som ikke har vært tilgjengelig på 180 dager.

For å opprettholde den aktive statusen til e-postkontoen din under gratisabonnementet, er det nødvendig å logge inn minst én gang hver 180. dag. E-postkontoer under Pro/betalt-abonnementet forblir derimot aktive til enhver tid.

Når en e-postkonto blir inaktiv, vil alle dataene bli permanent slettet og kan ikke gjenopprettes. I tillegg kan den tilknyttede e-postadressen også bli frigitt. Eventuelle gjenværende midler i betalingssystemet vil enten bli overført til lommeboken din på forespørsel eller holdt tilbake til forespørselen din er mottatt.

På den annen side kan data vanligvis gjenopprettes innen 1^st måned av at kontoen er inaktiv. Gebyrer for datagjenoppretting kan imidlertid påløpe. Hvis du trenger støtte, kan du kontakte oss på [email protected]