Bagaimana kami dapat membantu?
7. Lupa kata sandi: Cara mengatur ulang
Jika Anda lupa kata sandi pembayaran, Anda dapat mengatur ulang dengan langkah-langkah berikut:
1. Di halaman Pembayaran/Pengaturan, klik tautan “atur ulang” tepat ke “Kata Sandi Finmail Saat Ini”.
2. Setelah kata sandi berhasil diatur ulang, kotak pesan akan muncul yang meminta Anda untuk memeriksa kotak surat cadangan. Email dengan kata sandi pembayaran sementara akan dikirim ke kotak surat cadangan Anda.
3. Periksa email di kotak surat cadangan Anda untuk mendapatkan kata sandi pembayaran sementara
4. Pada halaman Pembayaran/Pengaturan, masukkan kata sandi sementara pada kolom “Kata Sandi Finmail Saat Ini”. Kemudian ubah kata sandi dengan mengacu pada Tutorial: 6-Ubah Kata Sandi dan Pengaturan