Hogyan segíthetünk?
E-mail üzenetek küldése
E-mail üzenet összetétele
Új e-mail üzenet írásához kattintson a gombra Írj eszköztár ikonra, amely megnyitja az üzenetírási képernyőt. A beállításoktól függően az aktuális böngészőlapon vagy egy új ablakban nyílik meg.
Kezdésként adjon meg legalább egy címzett címet, vagy válasszon címzetteket a címjegyzékből. Ezután írja be a tárgyat és az üzenet szövegét. Ha készen áll az üzenet elküldésére, kattintson a gombra Elküld gombot az eszköztáron.
Ha az üzenet még nem készült el, és szeretné befejezni és később elküldeni, elmentheti Piszkozat az eszköztár ikonjával "Megtakarítás“. Az e-mailt a rendszer a Dámajáték mappába, és a kompozíció folytatásához kattintson rá duplán.
Jegyzet: Üzenet írása közben a másolatok időnként a piszkozatok mappába kerülnek a véletlen elvesztés elkerülése érdekében. Váratlan munkamenet-megszakítás, számítógép vagy böngésző összeomlás esetén az üzenet másolatát megtalálja a Dámajáték mappát. Az automatikus mentési időközt a Felhasználói beállításokban állíthatja be.
Üzenet Válasz
Ha válaszolni szeretne egy beérkezett üzenetre, kattintson a gombra Válasz vagy Válasz mindenkinek gombot az eszköztáron vagy a megfelelő gombokat a Előnézeti ablak. Ezzel megnyílik a levélírási képernyő a megválaszolt üzenet idézetével és a címzett(ek) előre kitöltésével.
Amikor a Válasz funkció, a feladó címe be lesz másolva a To mező. A Válasz mindenkinek funkció hozzáadja az eredeti üzenet összes címzettjét a To és Cc mezőket.
Üzenet továbbítása
Ha üzenetet szeretne továbbítani valaki másnak, kattintson a gombra Előre gombot az eszköztáron. A levélírási képernyő az üzenet szövegét és az eredeti üzenetben szereplő mellékleteket tartalmazza. Szükség szerint továbbra is hozzáadhat vagy eltávolíthat mellékleteket.
A Előre Az eszköztár gombja két lehetőséget kínál:
- Inline előre: Ez az (alapértelmezett) mód átmásolja az eredeti üzenet tartalmát az üzenetszövegszerkesztőbe, lehetővé téve annak módosítását vagy törlését. Az eredeti üzenet mellékletei is átmásolódnak az új üzenetbe, és egyenként eltávolíthatók. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a mód csonkolhatja vagy újraformázhatja a HTML formátumú üzeneteket.
- Továbbítás mellékletként: Ezzel az opcióval az eredeti üzenet a továbbítási üzenet mellékleteként másolódik. Ez megőrzi az üzenetet annak összes formázásával és mellékleteivel együtt, és nem engedélyez semmilyen módosítást.
Címzettek kiválasztása a címjegyzékből
Az összeállított üzenet címzettjei beírhatók a To vagy Cc mezőket a levélírási képernyő fejléc részében. A több címet vesszővel (,) kell elválasztani. Kérjük, győződjön meg arról, hogy teljes és érvényes e-mail címet ad meg.
Címjegyzék automatikus kiegészítése
Miközben beírja a címzett címét, a Finmail webmail folyamatosan keresni fog a címjegyzékében, és megfelelő bejegyzéseket javasol a beviteli mező alatt. A billentyűzet kurzorbillentyűivel (fel/le) válasszon ki egy bejegyzést, majd nyomja meg a gombot vagy a kiemelt cím bemásolásához a címzett mezőbe.
A Címjegyzék widget használata
Ha inkább a névjegyek listájából választja ki a címzetteket, használhatja a bal oldalon található címjegyzék widgetet. Először válassza ki a kívánt címjegyzéket a widget felső részéből, majd tekintse meg az alábbi névjegyeket. A widget korlátozott számú névjegyet jelenít meg egyszerre, ezért használja a widget fejlécében található nyílgombokat a névjegyek következő oldalára történő navigáláshoz.
Egy vagy több névjegy kiválasztásához kattintson rájuk a listában. Ezután kattintson az alábbi gombok egyikére (To+, Cc+, Titkos másolat+) a kiválasztott névjegyek átmásolásához a megfelelő címzett mezőbe. Alternatív megoldásként kattintson duplán egy névjegyre a listában, hogy azonnal hozzáadja a listához To mező.
Mellékletek hozzáadása
Ha fájlokat szeretne csatolni az üzenethez, kattintson a gombra Csatolás gombot az eszköztáron. Ezzel megnyílik egy fájlválasztó párbeszédpanel, ahol kiválaszthatja a kívánt fájlt a számítógépéről. Az üzenettel elküldendő mellékletek a jobb oldalon jelennek meg, és a gombra kattintva eltávolíthatók Töröl ikont az egyes fájlok mellett.
Ha böngészője támogatja a HTML5-öt, a mellékletlista alján egy fájlledobó ikont fog látni. Az üzenethez csatolásához húzhat egy fájlt a számítógépe fájlkezelőjéből az ikonra.
Formázott (HTML) üzenetek írása
A levélírási képernyőn a beállításoktól függően jelenhet meg egy egyszerű szövegmező vagy egy rich text szerkesztő eszköztárral. A rich text szerkesztő lehetővé teszi a szöveg formázását, a felsoroláslistákat, a képek beágyazását és egyebeket.
A sima szöveg és a rich text (HTML) szerkesztési módok között a segítségével válthat Szerkesztő típusa választó, amely el van rejtve a küldési beállítások sávjában. Egyszerűen bővítse ki a Küldési lehetőségek az üzenetfejléc-blokk bal szélén található lefelé mutató nyílra kattintva.
Képek beágyazása
HTML-szerkesztő módban képeket közvetlenül az üzenet szövegébe ágyazhat be. Íme, hogyan:
- Adja hozzá a képet az üzenet mellékleteként.
- Kattintson a Kép beszúrása/szerkesztése ikonra a szerkesztő eszköztárában.
- Válassza ki a képet a Képlista legördülő menüt a párbeszédablakban.
- Kattintson a Beszúrás gomb.
- Szükség esetén méretezze át a képet a szövegmezőben.
Az előkészített válaszok használata
A mentett válaszok hasznosak lehetnek, ha gyakran ír ugyanazt a szöveget tartalmazó e-maileket, például támogatási válaszokat vagy szabványos bevezetőket.
A Válaszok gomb a levélírási képernyő eszköztárában tartalmazza az Ön személyes „megőrzött válaszait” vagy szövegrészleteket, amelyeket egyetlen kattintással beszúrhat az üzenet törzsébe. Vegye figyelembe, hogy ezek nem tárggyal, szöveggel vagy mellékletekkel rendelkező üzenetsablonok.
Válasz beszúrása
Kattintson a Válaszok gomb megnyílik egy menü, amely felsorolja az összes mentett sablonszöveget név szerint. Válasz beszúrásához egyszerűen kattintson az egyikre, és az elmentett szöveg bekerül az üzenetbe a kurzor helyén. Ha az üzenet szövegének egy részét az egérrel kiválasztotta, az elmentett válaszszöveg helyettesíti a kijelölést.
Új válasz mentése
Ha ugyanazt a szöveget többször is begépeli, elmentheti új válaszként későbbi használatra. Ehhez először válassza ki az üzenet szövegének azt a részét, amelyet el szeretne menteni, majd kattintson az Új válasz létrehozása lehetőségre a Válaszok gomb mögötti menüben. Ezzel megnyílik egy párbeszédpanel, ahol a mentés előtt áttekintheti a szöveget. Adjon az új válasznak egy leíró nevet, és kattintson a Mentés gombra. Ezután felkerül a beilleszthető töredékek listájára.
Válaszok szerkesztése
Az összes mentett válasz kezeléséhez nyissa meg a Beállítások elemre szakasz.
Egyéb üzenetküldési lehetőségek
Az üzenetküldési beállítások az üzenetírási képernyő jobb oldalán találhatók. Mobileszközökön a beállítások kezdetben rejtettek, és az üzenetírási képernyő jobb felső szélén található hárompontos ikonra kattintva bővíthetők.
Itt átkapcsolhatja a szerkesztő típusát HTML-üzenetek írásához, és módosíthatja az üzenetkézbesítéshez kapcsolódó egyéb beállításokat.
Prioritás: Az elküldendő üzenet prioritásjelzőjének beállítása. Ez megjelenik a címzett postafiókjában.
tértivevény: Kérjen visszaigazolást a címzetttől, amikor megnyitja az üzenetet. A visszaigazolást a címzett levelezőprogramja küldi el, ha a megerősítés mellett dönt.
Értesítés a kézbesítés állapotáról: Értesítési üzenet kérése az üzenet kézbesítésekor. Ezt az e-mail szerver küldi el, de vegye figyelembe, hogy ez nem erősíti meg, hogy a tényleges címzett megkapta az üzenetet.