چگونه می توانیم کمک کنیم؟
ارسال پیام های ایمیل
ترکیب پیام ایمیل
برای نوشتن یک پیام ایمیل جدید، روی آن کلیک کنید نوشتن نماد نوار ابزار، که صفحه نوشتن پیام را باز می کند. بسته به تنظیمات شما، در برگه مرورگر فعلی یا در یک پنجره جدید باز می شود.
برای شروع، حداقل یک آدرس گیرنده را وارد کنید یا گیرندگان را از دفترچه آدرس انتخاب کنید. سپس موضوع و متن پیام را تایپ کنید. وقتی برای ارسال پیام آماده شدید، روی آن کلیک کنید ارسال کنید دکمه در نوار ابزار
اگر پیام هنوز کامل نشده است و میخواهید آن را در فرصتی دیگر تکمیل و ارسال کنید، میتوانید آن را بهعنوان یک پیام ذخیره کنید. پیش نویس با استفاده از نماد نوار ابزار "ذخیره کنید". ایمیل در ذخیره می شود پیش نویس ها پوشه و با دوبار کلیک کردن روی آن برای از سرگیری ترکیب به آن دسترسی پیدا کنید.
توجه داشته باشید: هنگام نوشتن یک پیام، کپی ها به صورت دوره ای در پوشه پیش نویس ها ذخیره می شوند تا از دست دادن ناخواسته جلوگیری شود. در صورت پایان غیرمنتظره جلسه، خرابی رایانه یا مرورگر، یک کپی از پیام را در پیش نویس ها پوشه می توانید فاصله ذخیره خودکار را در تنظیمات کاربر تنظیم کنید.
پیام پاسخ
برای پاسخ به یک پیام دریافتی، روی پاسخ دهید یا به همه پاسخ دهید دکمه در نوار ابزار یا دکمه های معادل آن در صفحه پیش نمایش. با این کار صفحه نوشتن با نقل قولی از پیامی که به آن پاسخ می دهید و گیرنده(های) از پیش پر شده باز می شود.
هنگام استفاده از پاسخ دهید تابع، آدرس فرستنده در کپی می شود به زمینه این به همه پاسخ دهید تابع تمام گیرندگان پیام اصلی را به به و رونوشت زمینه ها
ارسال پیام
برای ارسال پیام به شخص دیگری، روی آن کلیک کنید به جلو دکمه در نوار ابزار صفحه نوشتن حاوی متن پیام و هر پیوستی است که در پیام اصلی گنجانده شده است. همچنان میتوانید در صورت نیاز پیوستها را اضافه یا حذف کنید.
این به جلو دکمه نوار ابزار دو گزینه را ارائه می دهد:
- فوروارد درون خطی: این حالت (پیشفرض) محتوای پیام اصلی را در ویرایشگر متن پیام کپی میکند و به شما امکان تغییر یا حذف آن را میدهد. پیوست های پیام اصلی نیز در پیام جدید کپی می شوند و می توانند به صورت جداگانه حذف شوند. لطفاً توجه داشته باشید که این حالت ممکن است پیام های قالب بندی شده HTML را کوتاه یا دوباره قالب بندی کند.
- فوروارد به عنوان پیوست: با این گزینه، پیام اصلی به عنوان ضمیمه پیام ارسال شده کپی می شود. این پیام را با تمام قالببندی و پیوستهای آن حفظ میکند و اجازه هیچ گونه تغییری را نمیدهد.
انتخاب گیرندگان از دفترچه آدرس
گیرندگان پیام تشکیل شده را می توان وارد کرد به یا رونوشت فیلدها در قسمت سرصفحه صفحه نوشتن. چندین آدرس باید با کاما (،) از هم جدا شوند. لطفاً مطمئن شوید که آدرس های ایمیل کامل و معتبر را وارد کرده اید.
تکمیل خودکار دفترچه آدرس
همانطور که آدرس گیرنده را تایپ می کنید، ایمیل Finmail به طور مداوم دفترچه آدرس شما را جستجو می کند و ورودی های مطابق زیر فیلد ورودی را پیشنهاد می کند. از کلیدهای مکان نما صفحه کلید (بالا/پایین) برای انتخاب یک ورودی استفاده کنید و سپس فشار دهید یا برای کپی کردن آدرس هایلایت شده در قسمت گیرنده.
با استفاده از ویجت کتاب آدرس
اگر ترجیح می دهید گیرندگان را از لیست مخاطبین انتخاب کنید، می توانید از ویجت دفترچه آدرس در سمت چپ استفاده کنید. ابتدا دفترچه آدرس مورد نظر را از قسمت بالای ویجت انتخاب کنید و سپس مخاطبین لیست شده در زیر را مشاهده کنید. ویجت تعداد محدودی از مخاطبین را در یک زمان نمایش می دهد، بنابراین از دکمه های پیکان در هدر ویجت برای رفتن به صفحه بعدی مخاطبین استفاده کنید.
برای انتخاب یک یا چند مخاطب، روی آنها در لیست کلیک کنید. سپس روی یکی از دکمه های زیر کلیک کنید (به +, سی سی +, Bcc+) برای کپی کردن مخاطبین انتخاب شده در قسمت گیرنده مربوطه. از طرف دیگر، می توانید روی یک مخاطب در لیست دوبار کلیک کنید تا بلافاصله آن را به لیست اضافه کنید به زمینه
افزودن پیوست ها
برای پیوست کردن فایل ها به پیام، روی ضمیمه کنید دکمه در نوار ابزار با این کار یک گفتگوی انتخابگر فایل باز می شود و به شما امکان می دهد فایل مورد نظر را از رایانه خود انتخاب کنید. پیوستهایی که قرار است با پیام ارسال شوند در سمت راست فهرست میشوند و با کلیک کردن روی آن میتوانید حذف شوند حذف کنید نماد کنار هر فایل
اگر مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی می کند، نماد رها کردن فایل را در پایین لیست پیوست خواهید دید. می توانید فایلی را از کاوشگر فایل رایانه خود روی آن نماد بکشید تا به پیام پیوست شود.
نوشتن پیام های قالب بندی شده (HTML).
بسته به تنظیمات شما، صفحه نوشتن ممکن است یک فیلد نوشتاری ساده یا یک ویرایشگر متن غنی با نوار ابزار نمایش دهد. ویرایشگر متن غنی امکان قالب بندی متن، لیست های گلوله، جاسازی تصویر و موارد دیگر را می دهد.
میتوانید بین حالتهای ترکیب متن ساده و متن غنی (HTML) با استفاده از آن جابجا شوید نوع ویرایشگر انتخابگر، که در نوار گزینه های ارسال پنهان است. به سادگی گسترش دهید گزینه های ارسال با کلیک بر روی فلش رو به پایین در حاشیه سمت چپ بلوک هدر پیام.
تعبیه تصاویر
وقتی در حالت ویرایشگر HTML هستید، می توانید تصاویر را مستقیماً در متن پیام جاسازی کنید. در اینجا به این صورت است:
- تصویر را به عنوان پیوست به پیام اضافه کنید.
- را کلیک کنید درج/ویرایش تصویر نماد در نوار ابزار ویرایشگر
- تصویر را از لیست تصویر منوی کشویی در محاوره
- را کلیک کنید درج کنید دکمه
- در صورت لزوم اندازه تصویر را در قسمت متن تغییر دهید.
استفاده از پاسخ های آماده
پاسخهای ذخیرهشده میتوانند هنگام نوشتن مکرر ایمیلهایی با متن یکسان، مانند پاسخهای پشتیبانی یا معرفی استاندارد، مفید باشند.
این پاسخ ها دکمه موجود در نوار ابزار صفحه نوشتن شامل مجموعه شخصی شما از "پاسخ های آماده" یا تکه های متنی است که می توانند با یک کلیک در متن پیام درج شوند. توجه داشته باشید که اینها الگوهای پیام با موضوع، متن یا پیوست نیستند.
درج یک پاسخ
کلیک کردن روی پاسخ ها دکمه منویی را باز می کند که تمام متون ذخیره شده دیگ بخار را با نام فهرست می کند. برای درج پاسخ، کافی است روی یکی کلیک کنید و متن ذخیره شده در موقعیت مکان نما در پیام درج می شود. اگر بخشی از متن پیام را با ماوس انتخاب کرده باشید، متن پاسخ ذخیره شده جایگزین انتخاب شده خواهد شد.
ذخیره یک پاسخ جدید
اگر متوجه شدید که یک متن را چندین بار تایپ می کنید، می توانید آن را به عنوان یک پاسخ جدید برای استفاده در آینده ذخیره کنید. برای انجام این کار، ابتدا بخشی از متن پیام را که باید ذخیره شود انتخاب کنید و سپس از منوی پشت دکمه Responses روی ایجاد پاسخ جدید کلیک کنید. این یک گفتگو باز می کند که در آن می توانید متن را قبل از ذخیره مرور کنید. به پاسخ جدید یک نام توصیفی بدهید و روی ذخیره کلیک کنید. سپس به لیست قطعاتی که می توان درج کرد اضافه می شود.
ویرایش پاسخ ها
برای مدیریت تمام پاسخ های ذخیره شده، به تنظیمات بخش
سایر گزینه های ارسال پیام
گزینه های ارسال پیام در سمت راست صفحه نوشتن پیام قرار دارند. برای دستگاههای تلفن همراه، گزینهها در ابتدا پنهان میشوند و میتوان با کلیک کردن روی نماد سه نقطه در حاشیه سمت راست بالای صفحه نوشتن پیام، آنها را گسترش داد.
در اینجا، میتوانید نوع ویرایشگر را برای نوشتن پیامهای HTML تغییر دهید و سایر تنظیمات مربوط به تحویل پیام را تنظیم کنید.
اولویت: پرچم اولویت پیام برای ارسال را تنظیم کنید. این در صندوق پستی گیرنده نمایش داده خواهد شد.
رسید برگشت: هنگامی که گیرنده پیام را باز می کند، تأیید رسید را درخواست کنید. تأییدیه توسط برنامه ایمیل گیرنده در صورت انتخاب تأیید ارسال خواهد شد.
اطلاع رسانی وضعیت تحویل: هنگام تحویل پیام، پیام اعلان درخواست کنید. این توسط سرور ایمیل ارسال می شود، اما لطفاً توجه داشته باشید که تأیید نمی کند که گیرنده واقعی پیام را دریافت کرده است.