¿Cómo podemos ayudar?
Administrar carpetas
Esta sección de la tarea de configuración proporciona la capacidad de administrar de manera efectiva la jerarquía de las carpetas del buzón.
El árbol jerárquico de carpetas se muestra en el widget de lista del medio, lo que permite seleccionar una sola carpeta haciendo clic en ella. Luego, la información y la configuración relevantes de la carpeta se presentan en el panel de propiedades derecho.
Tenga en cuenta que ciertas carpetas aparecen en gris y no se pueden editar, eliminar ni cambiar de nombre. Estas carpetas "virtuales" son exclusivamente para fines organizativos y no contienen ningún mensaje real.
Además, ciertos Carpetas de sistema especiales no se pueden renombrar ni cancelar la suscripción, ya que cumplen propósitos únicos y son utilizados por procesos del sistema.
Suscribirse a carpetas
Dentro de la lista de carpetas, la columna de la derecha indica si una carpeta está suscrita a ella. Al seleccionar la casilla de verificación, se puede modificar el estado de suscripción de esa carpeta en particular.
Las carpetas suscritas aparecerán en la vista de correo electrónico, mientras que las carpetas no suscritas permanecerán ocultas y solo serán accesibles dentro de esta sección.
Creando una nueva carpeta
- Haga clic en el icono «Crear» ubicado en la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla.
- Proporcione un nombre para la nueva carpeta dentro del formulario de propiedades a la derecha.
- Seleccione una carpeta principal o elija crear una nueva carpeta en el nivel superior.
- Haga clic en el botón «Guardar» debajo del formulario para finalizar la creación.
Tenga en cuenta que el campo “Carpeta principal” está predeterminado con la carpeta seleccionada actualmente en la lista de carpetas a la izquierda.
Administrar la jerarquía de carpetas
Las carpetas se pueden organizar en una estructura jerárquica anidada para un almacenamiento eficiente del correo electrónico. Incluso las carpetas existentes se pueden designar como subcarpetas de otras o moverlas al nivel superior.
Para mover una carpeta, simplemente haga clic y arrástrela a la carpeta principal deseada.
Alternativamente, se puede seleccionar la carpeta principal dentro del formulario de propiedades a la derecha y, al hacer clic en "Guardar", la carpeta seleccionada actualmente se reubicará en su nueva carpeta principal.
Eliminar carpetas
- Elija una carpeta de la lista.
- Abra el menú «Acciones de carpeta» ubicado en el encabezado de la lista y seleccione «Borrar“
- Confirme la eliminación cuando se le solicite.
Buscando carpetas
Si la lista de carpetas es extensa, se puede acceder a un cuadro de búsqueda haciendo clic en el ícono de lupa en el encabezado de la lista de carpetas. A medida que escribe en el cuadro de búsqueda, el árbol de carpetas se condensará para mostrar solo las carpetas coincidentes.
Directamente al cuadro de búsqueda, un menú desplegable ofrece opciones para filtrar la lista de carpetas en función de ámbitos comunes o "espacios de nombres", como "Personal", "Compartido" u "Otros usuarios". La disponibilidad de estas opciones puede variar según las capacidades de su servidor de correo electrónico.