¿Cómo podemos ayudar?
4. Depósito
Antes de realizar un pago, asegúrese de que el saldo de su cuenta sea suficiente. Si el saldo es insuficiente, deberá realizar un depósito por adelantado. Actualmente, solo se aceptan bitcoins (BTC).
Depósito desde una billetera de moneda digital externa
- Haga clic en el botón “Pago” en la barra de herramientas, luego haga clic en “Depositar” en el panel izquierdo para abrir la página de Depósito.
- Haga clic en la línea de dirección debajo de “Por dirección BTC:”
- Después de hacer clic, debería aparecer un mensaje de fondo verde que diga “Dirección copiada”. Si el mensaje no aparece, puedes intentar hacer clic en la dirección nuevamente o copiarla manualmente.
- Pegue la dirección copiada en una billetera de moneda digital externa, por ejemplo Bitcoin-Core, luego realice una transferencia en la billetera de moneda digital externa.
- Haga clic en “Historial” para revisar los detalles del depósito en la página Historial. Según la red de moneda digital, la transferencia puede tardar varios minutos u horas. Si el estado es “Confirmando”, el depósito está en curso. Una vez que el estado cambia a “Confirmado”, el depósito se completa.
- Haga clic en “Retirar” para ver el saldo actualizado. El depósito está hecho.
Depositar desde otra cuenta de correo Finmail de forma independiente
- En la página de Pago de otra cuenta de correo electrónico de Finmail (remitente), complete su dirección de correo electrónico en el campo “Dirección del destinatario”.
- En la página de Pago del remitente, complete el monto y elija la moneda
- En la página de pago del remitente, haga clic en cualquier lugar y la página se pondrá en gris durante un breve período de entre 1 y 2 segundos. Después, la "Tarifa" se actualizará automáticamente. En la forma actual, la tarifa debería ser 0. Si la información de pago no es válida, la tarifa será "N/A".
- Haga clic en el botón “Pagar” en la página de pago de envío, confirme los detalles del pago en un cuadro de diálogo emergente, luego complete la contraseña de pago y haga clic en el botón “Confirmar”.
- El fondo debe transferirse de la cuenta de correo electrónico Finmail del remitente a su cuenta inmediatamente.
- Haga clic en “Pago” para ver el saldo actualizado en la página de Pago. El depósito está hecho.
Depositar desde otra cuenta de correo Finmail por email
- Haga clic en el botón “Redactar” en la página de Correo de otra cuenta de correo electrónico de Finmail (remitente), luego complete su dirección de correo electrónico en el campo “Para” en la página Redactar.
- En la página Redactar del remitente, complete el asunto y el contenido del correo electrónico.
- En el remitente “Pagos a destinatarios de correo electrónico” de la página Redactar, haga clic en el cuadro desplegable después de “Pagar a” y luego haga clic en su dirección de correo electrónico.
- En el remitente “Pagos a destinatarios de correo electrónico” de la página Redactar, complete el monto y elija la moneda.
- En el remitente “Pagos a destinatarios de correo electrónico” de la página Redactar, haga clic en cualquier lugar y la sección se pondrá en gris durante un breve período de entre 1 y 2 segundos. Después de eso, la “Tarifa” se actualizará automáticamente. En la forma actual, la tarifa debería ser 0. Si la información de pago no es válida, la tarifa será “N/A”.
- En la página de redacción del remitente, haga clic en el botón "Enviar"
- En un cuadro de diálogo emergente, el remitente confirma los detalles del pago, luego completa la contraseña de pago y hace clic en el botón "Confirmar".
- Una vez que el correo electrónico se haya enviado correctamente, los fondos deberían transferirse de la cuenta de correo electrónico Finmail del remitente a su cuenta de inmediato.
- En su lista de correo electrónico, el correo electrónico con el pago debe tener un icono de un billete de dinero verde. Puede abrir el correo electrónico y encontrar los detalles del pago en la sección de archivos adjuntos.
- Haga clic en el botón “Pago” en la barra de herramientas y luego haga clic en “Pago” para encontrar el saldo actualizado en su página de Pago. El depósito está hecho.