Wie können wir helfen?
Wie aktiviere ich die 2FA-Funktion im Finmail-Postfach?
Um die 2FA-Funktion zu aktivieren, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich bei Ihrem Finmail-Postfach an
- Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“
- Klicken Sie auf die Menüoption „2-Faktor-Authentifizierung“
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle Felder ausfüllen“
- Scannen Sie den QR-Code mit der Google Authenticator App auf Ihrem Mobiltelefon
- Geben Sie im Textfeld rechts neben der Schaltfläche „Code überprüfen“ den auf Ihrem Mobiltelefon angezeigten Auth-Code ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Code prüfen“
- Wenn alles reibungslos verläuft, wird die Popup-Meldung „Code OK“ angezeigt
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“
- Herzlichen Glückwunsch! Alles ist erledigt und Sie können sich jetzt abmelden und erneut anmelden, um die 2FA-Funktion zu überprüfen.
Wenn Sie während der Einrichtung Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]