Jak můžeme pomoci?
Jaké e-mailové adresy patří týmu Finmail?
Abyste předešli nejasnostem, vezměte prosím na vědomí, že následující e-mailové adresy patří našemu týmu:
[email protected] (Hlavní kontaktní místo)
[email protected] (hlavně pro systémovou zprávu)
[email protected] (hlavně pro funkci Finmail AskGPT/AI)
[email protected] (hlavně pro fakturaci a platbu)
[email protected] (hlavně pro účely administrace)
[email protected] (hlavně pro newsletter)
[email protected] (hlavně pro uživatelskou podporu)
[email protected] (hlavně pro řešení zneužití)
E-maily ze všech ostatních adres @finmail.com nejsou od nás. Pokud obdržíte e-mail s podvrženou identitou a/nebo obsahem z jiné adresy, nedůvěřujte mu. Zneužití můžete nahlásit na [email protected] nebo [email protected]. Chcete-li nám pomoci ověřit aktivitu zneužití, připojte k hlášení také přijatou zprávu o zneužití nebo nám ji přepošlete přímo.
Kromě toho, pokud jste obdrželi e-mail s žádostí o dárkové karty Apple/Amazon/Google, mějte na paměti, že ve většině případů se jedná o podvodnou/podvodnou zprávu. Další podrobnosti naleznete v článku znalostní báze „ Nedávno jsem obdržel e-mail s žádostí o dárkové karty Apple/Amazon/Google. Je to podvod/podvod? “
Pokud má adresa @finmail.com podezřelé zneužití/spam, může být bez předchozího upozornění uzamčena.